● 請問商品訂購後甚麼時候出貨?
賣場採現貨+預售模式販售。
現貨訂單統一每週四出貨。(如遇國定假日或不可抗拒之因素將會提前或延後出貨)
追加商品需7~30個工作天(不含國定假日及例假日)，提早到貨會盡快將您的商品寄出。
● 線上刷卡付款完成後，是否可接受更改不同商品?
虛擬帳號及線上刷卡付款完成後，僅接受更改同價位商品。
● 什麼情況無法辦理退貨?
1.超過七日檢視期。
2.造成商品無法以全新樣貌進行二次販售之損傷或髒汙。
3.已在商品上自行加工、塗色等等破壞行為。
4.商品有明顯使用痕跡、鞋底磨損、鞋底髒汙、鞋面髒汙、鞋頭已經楦過。
5.缺少鞋子附屬配件、贈品、鞋盒等。
6.若確認商品狀態無法受理或非退貨訂單內之商品，需自行負擔重新寄還的運費費用。
● 怎麼選擇鞋款尺碼?
請至尺寸測量教學頁面，準確測量您的腳長、腳寬，並參考商品頁面的試穿報告進行選購。